谷歌向我道歉了
2008-04-28 11:42:00.0
Google
                         谷歌一下如何?
 

4月月底,许多Google AdSense发布商又开始收钱了。许多人4月24日后台帐户就显示“正在付款”了,而我的直到26号仍旧没有显示出来。我发觉这个月的收入又要泡汤了。

急不可待,我给谷歌AdSense小组一连写了4封信。昨天正好是星期天,按理说人家不上班的,但是我很快就收到了他们的回复,速度之快,我当时已经忘记了惊讶,取而代之的是全身上下的焦急不安。

谷歌AdSense小组回复说:您好!感谢您的来信。您还没有通过我们的电话验证,一旦您通过电话验证,您将在之后的付款周期收到我们向您支付的款项。

我一看,顿时脑袋炸了,难道又要让我等一个月?漫长的一个月怎么过啊?这倒没什么,关键是我的信誉都丧失干净了,我答应过许多人这个月底取钱怎么怎么样,现在完了,怎么办?!

实际上关于电话确认,我完全是不知情。我在3月25日收到谷歌他们发来的PIN个人识别码,当时登录后台输入这5位号码时,我并未在后台发现任何需要我电话验证的信息,而且也没有收到任何需要我进行电话验证的电子邮件,我以为稳稳当当的这个月底可以收到美元,可是就是到了关键时候,麻烦事来了……

我在极度愤怒之下再次给谷歌AdSense小组写了封信,这次语言比较偏激,谷歌他们没有及时回复,我就知道有好戏看了:大不了K了我的帐户拉倒!

今天早上,谷歌AdSense回信了,全文如下:

您好!

感谢您的来信。我们对因电话问题给您带来的诸多不便表示道歉,希望得到您的谅解和宽容。我们查看了您的账户,由于您只参与了搜索联盟计划而没有参加Adsene网站联盟,导致您的电话确认一直没有发出。我们目前鉴于您的特殊情况已经为您取消了电话确认保留,您将在下个月底收到您账户相应的款项。

如果您仔细查看我们向您发出邮件的时间您会了解到,我们在非工作日的清晨和深夜都尽可能的尽快回复您的邮件,我们也对系统的不完美深表遗憾,也希望通过我们的努力能减少我们控制之外的事情的影响。希望您能理解我们所作出的努力,虽然我们有许多需要改进的地方,也非常欢迎您对我们不断的激励和建议,同时,我们也希望获得您对我们的尊重!

如果您还有任何问题,请您回复此邮件,我们很乐意为您服务。谢谢您对我们工作的的理解与支持!


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